Van symptoom naar oorzaak

Auteur – Trainer – Spreker

Het IVO-model™: grip op verzuim, verloop en motivatie

Veel organisaties worstelen met verzuim, teruglopende motivatie en het behouden van talent. Maar waar zit het probleem precies? In de medewerker, het gedrag en wat ze kunnen of de werkomgeving? Het IVO-model™ helpt HR en leidinggevenden om dat scherp te krijgen en gerichte acties uit te zetten.

Waarom het IVO-model™ organisaties helpt om beweging te creëren

Veel HR-professionals herkennen het:

  • Medewerkers vallen uit of raken overbelast
  • Talent vertrekt terwijl je het juist wilt behouden
  • Teams functioneren onder hun niveau
  • Gesprekken blijven oppervlakkig en leiden niet tot echte verandering
  • Kosten nemen toe

Je voelt dat er iets schuurt. Maar waar zit het precies?

Het IVO-model™ (Individu – Vaardigheden – Omgeving) helpt om dat scherp te krijgen.
Het maakt zichtbaar waar het wringt tussen mens, werk en omgeving en vooral waar je wel invloed hebt.

Herkenbare situaties op de werkvloer

Grote incidenten zijn niet altijd  de oorzaak. Vaak zit het in meer subtiele signalen:

  • Een medewerker die steeds stiller wordt
  • Iemand die ‘gewoon doorgaat’, maar zichtbaar leegloopt
  • Teams waarin samenwerking stroef verloopt
  • Functioneringsgesprekken die weinig opleveren

Op papier lijkt alles in orde. En toch ontstaat er gedoe.

Dat is precies waar het IVO-model™ helpt.

Waarom verandering vaak niet van de grond komt

Je reageert op de symptomen

En dan wordt vaak gestuurd op:

  • functiewijziging
  • taakaanpassing
  • werkdrukverlaging

Maar zonder de binnenkant mee te nemen, blijft het probleem terugkomen.

Je weet niet waar het probleem echt zit

Is het:

  • motivatie?
  • vaardigheden?
  • teamdynamiek?

 

Misschien is het wel een combinatie hiervan. Zonder scherp onderscheid blijf je schieten met hagel.

Reflectie krijgt te weinig ruimte

De waan van de dag regeert, waardoor je sneller reageert op wat je ziet. Maar zonder inzicht in de echte oorzaken is er geen passende interventie.

Hoe het IVO-model™ werkt

Het model bestaat uit drie invalshoeken:

1. Individu – wat speelt er van binnen?

  • behoeften
  • waarden en overtuigingen
  • betekenisvol werk en leven

2. Vaardigheden – wat laat iemand zien in gedrag?

  • mindset
  • zelfregie en balans houden
  • communiceren en samenwerken

3. Omgeving – wat vraagt of veroorzaakt de context?

  • leiderschap en teamcultuur
  • systemen en structuur
  • prive-situatie

]

De kracht van het IVO-model™ zit in de combinatie van verschillende factoren. Dus niet óf Individu óf Vaardigheden óf Omgeving. Maar in: én-én-én.

 

Trek de cirkels uit elkaar. Waar schort het eraan? En zie hoe ze invloed op elkaar hebben.

IVO-model™ van Marrit van Exel met Individu, Vaardigheden en Omgeving

Drie herkenbare HR-cases

1. De gedemotiveerde medewerker die ‘er wel is’, maar ondertussen solliciteert

Situatie:
Een medewerker functioneert nog, maar zonder energie of initiatief. In de wandelgangen hoor je dat die aan het solliciteren is.

Analyse met het IVO-model™:

  • Individu: waarden zijn verschoven, werk voelt niet meer betekenisvol?
  • Vaardigheden: onvoldoende vaardig voor een gesprek over behoeften of wensen?
  • Omgeving: weinig ontwikkelmogelijkheden of inspirerend leiderschap?

 

Wat gebeurt er zonder inzicht?
Je stuurt op betrokkenheid, promotie of salarisverhoging. Maar het echte probleem blijft.

Wat verandert met het IVO-model™?
Je maakt het gesprek concreet. Gaat het over motivatie, taakvaardigheden of afdeling?

2. De medewerker die ‘niet functioneert’

Situatie:
Resultaten blijven achter. Er ontstaan irritaties in het team.

Analyse met het IVO-model™:

  • Individu: onzekerheid of faalangst speelt mee?
  • Vaardigheden: essentiële skills ontbreken (bijv. prioriteren of communiceren)?
  • Omgeving: onduidelijke verwachtingen of gebrek aan sturing?

 

Wat gebeurt er zonder inzicht?:
Alles labelen als “disfunctioneren” en je begint aan dossiervorming.

Wat verandert met het IVO-model™:
Je onderzoekt of er overtuigingen zijn te doorbreken. Moet iemand nog iets bijleren? Of zit hij simpelweg niet op de juiste plek?

3. Verzuim en uitval door overbelasting

Situatie:
Een medewerker meldt zich regelmatig of langdurig ziek of zit tegen uitval aan.

Analyse met het IVO-model™:

  • Individu: hoge verantwoordelijkheidsdruk, perfectionisme?
  • Vaardigheden: moeite met grenzen stellen?
  • Omgeving: structureel hoge werkdruk en weinig herstelmomenten?

 

Wat gebeurt er zonder inzicht:
Alleen focus op werkdruk of hiermee beter leren omgaan. 

Wat verander met het IVO-model™:
Je biedt niet training mindfulness aan, maar bijvoorbeeld een die perfectionisme aanpakt. En je werkt aan het behapbaar maken van werkdruk voor alle teamleden.

De kracht van het model in HR

Door Individu – Vaardigheden – Omgeving uit elkaar te trekken en deze apart te onderzoeken helpt het IVO-model™ je om:

  • sneller te zien waar echt het probleem zit
  • gerichter interventies te kiezen
  • gesprekken concreter en effectiever te maken
  • verantwoordelijkheid eerlijk te verdelen
  • duurzame inzetbaarheid te versterken

 

IVO-check™ van Marrit van Exel met Individu, Vaardigheden en Omgeving

Mini IVO-check™ voor HR-gesprekken

Een handig HR gesprekstool is de IVO-check™. Gebruik dit bijvoorbeeld bij:

  • functioneringsgesprekken
  • verzuimgesprekken
  • ontwikkelgesprekken

 

Individu

  • Wat speelt er voor jou persoonlijk?
  • Wat maakt het werk voor jou zinvol en geeft het je voldoening?
  • Wat geeft energie, wat kost energie?

 

Vaardigheden

  • Wat gaat goed?
  • Waar loop je in vast?
  • Wat zou je nog willen leren?

 

Omgeving

  • Wat helpt jou in je werk?
  • Wat belemmert je?
  • Wat heb je nodig van je leidinggevende of team?

 

Binnen enkele minuten ontstaat er helderheid.

"Waar het wringt, ontstaat gedoe. Waar het klopt, ontstaat beweging."

Waarom dit werkt

Het IVO-model™ is een andere manier van kijken.

Door Individu, Vaardigheden en Omgeving samen te bekijken, voorkom je dat je:

  • te snel conclusies trekt
  • de verkeerde interventie kiest
  • symptomen bestrijdt in plaats van oorzaken

Voor wie is het IVO-model™ bedoeld?

Voor HR-professionals en leidinggevenden die:

  • grip willen op verzuim en verloop
  • duurzame inzetbaarheid willen versterken
  • effectievere gesprekken willen voeren
  • niet willen blijven hangen in symptoombestrijding

Wil je dit toepassen in jouw organisatie?

Vastlopen in organisaties betekent zelden dat iemand “niet wil”. Het betekent meestal dat er iets niet klopt in de afstemming. Het IVO-model™ maakt dat zichtbaar. Je gaat van symptoom naar oorzaak. En daardoor ontstaat er weer ruimte voor beweging. Wil je meer weten? Mail naar marrit@marritvanexel.nl voor een kennismaking. 

Boek: Wie ben je, wat wil je en met wie?

Misschien ben je geconfronteerd met een verlies. Iemand dierbaar, je gezondheid, je baan of relatie. Je vraagt jezelf af wie je nu bent en hoe nu verder?

Of je hebt geen reden tot klagen. Ergens schuurt en wringt in je leven. Is dit het nou?

Waar verlang je naar? Wat geeft je nog passie, energie en voldoening?

Het IVO-model™ helpt stilstaan bij wie je bent, wat je wilt, wat je kunt en met wie. Ontdek aan welke knoppen je kan draaien voor een vrijere versie van jezelf.

Kies bewust. Voor meer voldoening in je werk en leven. 

Van symptoom naar oorzaak draait op SYS Platform SYS Platform - Website platform voor ambitieuze ondernemers